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GOGO体育官网:赢得他人的好感——微笑礼仪

发布时间:2021-10-22    作者:GOGO体育    点击量:

本文摘要:Image&Etiquette Research Center荣润万物 礼形内外笑是人的一种生理现象,也是人们思想情感的外露。

Image&Etiquette Research Center荣润万物 礼形内外笑是人的一种生理现象,也是人们思想情感的外露。它具有相同情感、通报信息的作用。笑容能够消除人与人之间的生疏感,使人发生心理上的宁静感、亲切感和愉悦感。初次晤面,笑容是问候语;逢年过节,笑容是祝贺歌;来往有误解,笑容是致歉语;送别友人,笑容是欢送词。

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笑容是人们相互融会、相互熏染的历程,能够缔造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,能够减轻人们身体上和心理上的压力。古语云“没有笑颜不开店。

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”微笑可以赢得贵宾满座,发生最大的经济效益。世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的乐成之道。美国一家旅行社总裁曾衷心申饬航空公司的空姐们:“Smile,Smile,Smile即是乐成”。

泰国曼谷东方饭馆,曾数次摘取了“世界十佳饭馆”的桂冠,其乐成秘诀之一,就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范,而获得殊荣。学习更多礼仪知识别忘关注民众号形象治理美学研究所。


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